Localizado no centro da cidade de Townsville, o City Oasis Inn disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e quartos climatizados com uma televisão. Os jardins paisagísticos tropicais apresentam uma piscina em estilo lagoa, uma piscina de hidromassagem aquecida, uma cascata e uma piscina infantil. O Aquário Reef HQ e The Strand estão a 15 minutos a pé do City Oasis. O Terminal de Ferry de Magnetic Island fica a 1,5 km. O Aeroporto de Townsville fica apenas a 13 minutos de carro do hotel. Cada quarto inclui uma casa de banho privativa, ventoinhas de tecto, comodidades para preparar chá/café e um frigorífico. São fornecidas comodidades de engomadoria. Alguns quartos têm estacionamento em frente à propriedade. O Quarto Duplo Standard - Pet Friendly permite acomodar animais de estimação apenas mediante pedido prévio. O Café e Bar Sidewalk proporciona um ambiente descontraído, com refeições no interior e ao ar livre. O café está aberto de segunda-feira a sábado para o pequeno-almoço e de segunda a quinta-feira para o jantar. Também estão disponíveis comodidades para churrascos e serviço de quartos. Comodidades de lavandaria estão disponíveis, juntamente com limpeza a seco no mesmo dia. Existe também um parque infantil.