Heaven Family Apartments encontra-se em Trebizonda, a 12 km de Atatürk Pavilion e a 47 km de Mosteiro de Sumela, e apresenta vista da cidade e acesso Wi-Fi gratuito. A acomodação está equipada com televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro, banheira e produtos de higiene pessoal gratuitos, além disso a cozinha tem um frigorífico e um micro-ondas. Há uma área de estar e área de refeições em todas as unidades. Trabzon Hagia Sophia Museum fica a 10 km de Heaven Family Apartments, enquanto Senol Gunes Stadium está a 14 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Trabzon, que fica a 4 km de Heaven Family Apartments.