O Hotel Waldhaus am See, de gerência familiar, está localizado nas margens do Lago Heidsee. Possui uma área de bem-estar com uma piscina interior, uma sauna e um banho de vapor. O restaurante no local serve cozinha suíça e internacional confeccionada com produtos locais. A área de bem-estar inclui uma banheira de hidromassagem, uma espreguiçadeira, uma piscina Kneipp e uma fonte fria. Também são providenciados serviços de massagens, mediante pedido. Os quartos de estilo tradicional oferecem vistas panorâmicas das montanhas e do lago. Dispõem de mobiliário rústico em madeira, de uma área de estar com televisão por satélite e de uma casa de banho privativa com um duche. O Waldhaus am See Hotel serve um buffet de pequeno-almoço. Também pode desfrutar de bebidas e/ou refeições ligeiras no terraço para banhos de sol. Está disponível um local para armazenar bagagens e equipamento de esqui no local. Os serviços de lavandaria e de transporte são fornecidos mediante pedido e por um custo adicional. O Campo de Golfe Golfclub Lenzerheide fica a 5 km do hotel. A paragem de autocarro de esqui gratuito está directamente em frente ao hotel, levando-o para a Área de Esqui de Arosa-Lenzerheide-Valbella. O Rothornbahn e os Teleféricos Valbella estão a 350 metros da propriedade. Os hóspedes recebem descontos atraentes em todos os bilhetes para o teleférico.