O Kapai Departamentos de Turismo está situado em Valdivia, apenas a 1,1 km do Mercado Fluvial da cidade, onde disponibiliza um jardim e terraço. Estão disponíveis acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e estacionamento privado gratuito no local. Todas as unidades incluem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Algumas unidades possuem uma área de estar e de refeições. Também há uma cozinha equipada com um forno, um frigorífico, uma torradeira, uma placa de fogão e uma chaleira. A roupa de cama é fornecida e trocada a cada 5 dias. Os proprietários do Kapai Departamentos de Turismo fornecem informações turísticas no local. Os proprietários da propriedade podem comunicar em espanhol, inglês e português. Existem várias reservas naturais e parques nacionais em redor da área, a 13 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de La Araucania, a 154 km, ou a 1 hora e 48 minutos de carro.