Situado a 7 minutos a pé da Estação Ferroviária JR Echigo Yuzawa e a 5 minutos de carro da Estância de Esqui de Gala Yuzawa, o Otowaya Ryokan disponibiliza banhos termais interiores e exteriores, cozinha japonesa e um spa Ganbanyoku em pedra. Os hóspedes do Ryokan Otowaya dormem em robes Yukata e dormem em camas futon tradicionais num piso de tatami (tecido de palha) num piso de tatami (tecido de palha). Cada quarto tem um mini-frigorífico, uma chaleira eléctrica, uma televisão LCD e uma casa de banho privativa. Os serviços de transporte para a área de esqui de Gala Yuzawa param mesmo em frente ao ryokan. O Vale Kiyotsu Kyo fica a 17 km da propriedade. O estacionamento no local é gratuito. Um banho termal para uso privado pode ser reservado por um custo adicional. No Inverno, o ryokan vende passes de esqui e providencia armazenamento de equipamento de esqui. O menu fixo de pequeno-almoço japonês é servido na sala de jantar. Um tradicional jantar Kaiseki com vários pratos também pode ser reservado por um custo adicional.