Heart and Soul apartments tem acomodações com ar condicionado no centro de Zagreb, a menos de 1 km de Estação Central de Zagreb, 6 minutos a pé de Museu Arqueológico de Zagreb e 600 m de Praça do Rei Tomislav. O acesso Wi-Fi gratuito é oferecido em toda a propriedade. Dispondo de uma cozinha com um frigorífico e um forno, cada unidade possui também um cofre, televisão de ecrã plano por cabo, comodidades de engomadoria, secretária e área de estar. Um micro-ondas e placa de fogão também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Heart and Soul apartments tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Jardim Botânico de Zagreb, Praça Cvjetni e Museu de Relacionamentos Terminados. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Zagrebe, que está a 16 km de Heart and Soul apartments, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.