A partir da estação do vale do Teleférico Sunnegga de Zermatt, um elevador leva-o diretamente até à receção do CERVO Mountain Resort, localizado junto às pistas de esqui e percursos para caminhadas. A Estação Ferroviária de Zermatt fica a 10 minutos a pé. A propriedade possui 3 restaurantes e um spa. O CERVO é composto por 7 unidades com espaçosos quartos e suites. Cada unidade inclui a sua própria área de bem-estar com uma sauna, um banho de vapor, um terraço, uma sala de massagens e uma sala de relaxamento com lareira. O terraço oferece vistas panorâmicas para a Montanha Matterhorn. Os hóspedes poderão desfrutar do almoço e do jantar no elegante restaurante, que serve especialidades regionais selecionadas e vinhos requintados. À chegada e à partida, são providenciados serviços de transfer gratuitos entre o hotel e a estação ferroviária e a entrada da vila de Zermatt.